Informativa privacy
Come trattiamo i tuoi dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679).
Questa informativa
Qui ti spieghiamo come trattiamo i tuoi dati personali quando usi questo sito di Jo Pizza, prenoti o ordini, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).
Titolare del trattamento
JO PIZZA DI RISCHIONI JONATHAN, Via Fratelli Bandiera 67, 62012 Civitanova Marche (MC), P. IVA 01514880432.
Telefono: 0733 771992
Responsabile della protezione dei dati (RPD)
Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati, perché per la sua attività non è obbligatorio (art. 37 GDPR). Per ogni domanda sui tuoi dati scrivi al titolare.
Quali dati trattiamo
Dati di navigazione. Per mostrarti le pagine il server riceve l'indirizzo IP e i dati tecnici che ogni browser invia. Non teniamo registri delle pagine che visiti: l'indirizzo IP lo memorizzano solo i sistemi che bloccano le richieste ripetute e gli abusi, e lo cancellano entro 3 giorni.
Dati che ci dai tu:
- Quando prenoti: nome, cognome, telefono, email, giorno, ora, numero di persone e le note che scrivi.
- Quando ordini a domicilio o da asporto: nome, telefono, email, i piatti, l'orario, l'indirizzo di consegna e le note.
- Quando chiedi le novità per email: il tuo indirizzo email.
- Quando chiedi di vedere o cancellare i tuoi dati: quello che scrivi nella richiesta.
Allergie e intolleranze: se le scrivi nelle note, le usiamo solo per servirti in sicurezza. Sono dati sulla salute: non scriverle se non vuoi che le trattiamo.
Cookie: questo sito usa solo cookie tecnici, che non servono a profilarti. Trovi l'elenco nella cookie policy.
Perché li trattiamo, su quale base e per quanto tempo
| Perché | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Mostrarti il sito e proteggerlo dagli abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Indirizzo IP: cancellato entro 3 giorni |
| Gestire la tua prenotazione | Esecuzione del servizio che chiedi (art. 6.1.b GDPR) | La prenotazione si cancella entro 2 giorni dalla data del servizio; nome e contatti restano nella scheda cliente per 24 mesi dall'ultima volta che ti sei fatto vivo |
| Preparare e consegnare il tuo ordine | Esecuzione del servizio che chiedi (art. 6.1.b GDPR) | L'ordine si cancella il giorno dopo la chiusura del conto (fino a 100 giorni se è intestato per la fattura); nome e contatti restano nella scheda cliente per 24 mesi dall'ultima volta che ti sei fatto vivo |
| Mandarti per email le novità e gli eventi | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR); per chi è già cliente, l'art. 130, comma 4, del Codice privacy | Gli invii si tengono 24 mesi; se ti disiscrivi teniamo solo il tuo indirizzo nell'elenco di chi non vuole riceverle |
| Rispondere alle tue richieste sui dati | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | Il tempo necessario a dimostrare di averti risposto |
| Rispettare gli obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni (art. 2220 c.c.) per scontrini e fatture |
Chi tratta i dati per conto del titolare
I dati li trattano il titolare e il suo personale, autorizzato e istruito. Per far funzionare il servizio il titolare si affida a questi fornitori, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- OVHcloud — fornisce il server che ospita il sito e il gestionale del locale. Paese: Regno Unito.
- Hetzner Online — conserva, cifrata, la copia notturna dei dati fuori dal server principale. Paese: Germania.
- WowspaceWeb — fornisce il gestionale RistoWow e la manutenzione tecnica del sito e del server. Paese: Italia.
- Google (Gmail) — spedisce le email di conferma e di avviso dalla casella del locale. Paese: Stati Uniti.
Gli scontrini e le fatture passano dal registratore telematico del locale e dall'eventuale servizio in cloud del suo fornitore, scelti dal locale. I dati delle fatture arrivano all'Agenzia delle Entrate, attraverso il Sistema di Interscambio, per obbligo di legge.
I dati non vengono venduti né ceduti a nessuno per fini commerciali. Possono essere comunicati alle autorità solo quando la legge lo impone.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori trattano dati fuori dall'Unione europea: OVHcloud (Regno Unito); Google (Gmail) (Stati Uniti). Per il Regno Unito la Commissione europea ha riconosciuto una protezione adeguata (decisione di adeguatezza, art. 45 GDPR, valida fino al 27 dicembre 2031). Per gli Stati Uniti i trasferimenti avvengono con le garanzie degli articoli 44 e seguenti del GDPR: l'adesione del fornitore all'EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Sicurezza dei dati
Il sito e il gestionale si raggiungono solo con connessione cifrata (HTTPS). L'accesso al gestionale è personale, con utente e PIN, e ognuno vede solo quello che serve al suo lavoro. Il database non è raggiungibile da internet. Le copie si fanno ogni ora e ogni notte, e quella che esce dal server è cifrata.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere al titolare:
- di vedere i tuoi dati e averne una copia (art. 15 GDPR);
- di correggerli (art. 16 GDPR);
- di cancellarli (art. 17 GDPR);
- di limitarne il trattamento (art. 18 GDPR);
- che chi li ha ricevuti sia avvisato di una correzione o di una cancellazione (art. 19 GDPR);
- di riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove (art. 20 GDPR);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, e sempre alle comunicazioni promozionali (art. 21 GDPR);
- di revocare il consenso che hai dato, senza che questo tocchi quello che è stato fatto prima.
Non prendiamo decisioni su di te in modo solo automatico e non ti profiliamo (art. 22 GDPR).
Come fare: usa il modulo per vedere o cancellare i tuoi dati. Rispondiamo entro un mese. Per le email delle novità basta il link «disiscriviti» in fondo a ognuna.
Reclamo all'autorità di controllo
Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR): garanteprivacy.it.
Minori
Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni: per prenotare o ordinare serve un adulto.
È obbligatorio darci i dati?
Per prenotare o ordinare servono i dati segnati come obbligatori: senza, non possiamo prendere la tua richiesta. Tutto il resto è facoltativo, e iscriversi alle novità non è mai obbligatorio.
Modifiche a questa informativa
Se cambia qualcosa aggiorniamo questa pagina e la sua data. Versione del 24 ottobre 2026.
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